L’assurance maladie est un pilier essentiel de la protection sociale. Elle garantit l’accès aux soins médicaux pour tous. Cependant, avec l’essor des fraudes et des escroqueries, vous devez rester vigilant face à tout courrier suspect qui prétend provenir d’une assurance maladie. Mais pourquoi est-ce important de répondre à certains courriels et quelles sont les mesures pour s’assurer qu’il ne s’agit pas de fraudes ?
Crainte par rapport aux courriers suspects
Avec l'augmentation des tentatives de fraude en France, les utilisateurs d'Internet restent constamment sur leurs gardes. Un simple courriel suspect peut semer le doute. C'était le cas d'un mail prétendument envoyé par l'Assurance maladie pour confirmer les droits de ses adhérents. Celui-ci a rapidement suscité la méfiance en raison de son contenu ambigu.
Vous pouvez découvrir aussi : Dépistage : l’assurance maladie de l’Allier lance une nouvelle initiative surprenante !
Ce courrier a suscité des doutes en raison de formulations équivoques. En effet le courrier disait : « Dans le cadre de nos vérifications périodiques, nous avons besoin de vérifier que les conditions de stabilité et de régularité de votre séjour en France sont remplies. »
De plus, le message demandait explicitement : « Vous devez nous renvoyer ce courrier et la photocopie de votre titre ou document de séjour. », ce qui renforçait les soupçons. La signature du courrier, "Ameli Martin, votre correspondant de l'Assurance maladie", semblait également inhabituelle et ajoutait à l'inquiétude des destinataires.
Aucune crainte à avoir par rapport au mail de la CPAM
Malgré les apparences, il convient de souligner qu'il ne s'agit en aucun cas d'une tentative de phishing. Le courrier émane bel et bien de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM). Il vise à vérifier certaines informations de ses adhérents afin de garantir le maintien de leurs droits. En effet, dans certains cas, la CPAM éprouve des difficultés à obtenir ces informations auprès d'autres administrations telles que :
- le ministère de l'Intérieur ;
- le fisc ou France travail.
Par conséquent, elle se voit contrainte de solliciter directement ses adhérents pour obtenir les justificatifs nécessaires. Il s’agit pour eux du moyen le plus efficace de vérifier leur éligibilité. Quant à la signature douteuse, la CPAM assure qu'il s'agit simplement d'un dysfonctionnement informatique.
À toutes fins utiles, lisez : Décès d’un proche : quelles sont les prestations et les formalités à connaître ?
Contacter directement l’organisme en cas de doute
Ce dernier courrier de la CPAM exige une réponse rapide de la part des destinataires afin de garantir le maintien de leurs droits. Mais, vous devez rester vigilant, car des courriers similaires sont fréquemment envoyés par des escrocs. Lorsque le courrier demande des informations bancaires ou encourage à effectuer une transaction financière, faire preuve de prudence. En cas de doute, nous recommandons de contacter directement l'organisme mentionné dans le courrier pour vérifier son authenticité et éviter toute tentative d'escroquerie.
Vous pouvez lire également : Tout ce qu’il faut savoir sur l’assurance maladie