Depuis la mi-novembre 2023, il y a un grave bug informatique au sein de l'Agence nationale des traitements automatisés des infractions (Antai). Il empêche depuis, le retrait des points du permis de conduire pour des centaines de milliers d'automobilistes verbalisés. Les centres de sensibilisation à la sécurité routière ont constaté une baisse drastique de 35 % du nombre de stagiaires venant récupérer des points. L'existence de cette faille est plus que jamais urgente à considérer.
Un problème lié à la nouvelle réglementation sur les petits excès de vitesse
Selon Joël Polteau, président du (SNPAP), ce couac informatique serait directement lié à la mise en place d’une réforme. Elle supprimait le retrait de points pour les excès de vitesse inférieurs à 5 km/h.
Les modifications apportées au système de données de l'Antai pour intégrer ce changement auraient provoqué des défaillances majeures.
Vous pouvez aussi apprendre comment découvrir le solde du permis à points.
Les conséquences concrètes pour les automobilistes
Les conducteurs de voiture sont impactés de différentes façons par ce bug.
Une amende sans retrait de points
Durant ces six derniers mois, lorsqu'un automobiliste était verbalisé pour excès de vitesse et choisissait de payer l'amende ultérieurement, celle-ci lui était bien infligée. En raison du bug, le retrait des points correspondant n'était pas appliqué sur son permis de conduire.
Un rattrapage en cours depuis mi-avril
Le problème a été résolu le 15 avril 2024. Depuis, l'Antai traite 10 000 dossiers par jour pour régulariser la situation. Les automobilistes concernés recevront prochainement un courrier leur notifiant le retrait rétroactif des points.
Ils peuvent aller jusqu'à la suspension de leur permis pour les cas les plus graves.
Un impact considérable sur la filière
Avec 600 000 dossiers non traités, ce bug a eu des répercussions majeures sur l'ensemble de la filière du permis à points. Les centres de récupération de points, qui accueillent habituellement 350 000 stagiaires par an, ont vu leur activité fortement ralentir.
Le président du SNPAP ne prévoit pas d'engorgement immédiat, mais un afflux de stagiaires est à prévoir dans les prochains mois.
Cet incident met en lumière les défis posés par la numérisation des processus administratifs. Il indique la nécessité d'assurer la fiabilité et la résilience des systèmes informatiques, en particulier lorsqu'ils gèrent des données sensibles liées à la sécurité routière.